Как проверить остаток трафика и минут на Йоте?

Абонент заказывает готовые пакеты интернета и минут либо настраивает тариф на свое усмотрение. В процессе расходования лимитов у пользователя возникает нужда проверить минуты и трафик на Йоте.

Способы проверки

С помощью личного кабинета

Для авторизации в ЛК потребуется аппарат с выходом в интернет: смартфон, планшет или компьютер.

Чтобы попасть в ЛК Yota, необходимо:

1. Перейти на сайт компании.
2. Нажать иконку с изображением человека.
3. Ввести логин и пароль.

Если вы не помните код доступа, то можете его восстановить. Для этого надо кликнуть на кнопку «Забыли пароль?» на странице авторизации. В форме восстановления укажите номер мобильного или e-mail, куда бот отправит временный пароль.

С помощью приложения

Компания разработала мобильный софт, который позволяет управлять услугами на экране смартфона. Для работы нужен Wi-Fi или мобильный интернет. Программа распространяется бесплатно. Загрузить ее можно из App Store и Google Play.

В мобильном приложении можно:

• проверить баланс Ета, узнать сколько минут и интернет-трафика осталось;
• управлять подключаемыми соцсетями и мессенджерами;
• составлять персональные условия обслуживания на следующий месяц;
• подключить опцию «Безлимитные СМС».

Программа позволяет продлевать остатки пакетов онлайн. Для этого нужно зайти в раздел услуг и выбрать любой тариф.

Команды USSD

Если нет доступа к сети, возможно узнать остаток минут на Йоте USSD-запросами. Сведения появятся на экране телефона в течение 10 секунд после использования команды.

Чтобы увидеть ограничения, абонентам необходимо прописать комбинацию символов *101#. В течение 5-10 секунд появится информация следующего содержания: «Осталось XXX минут и XXXX Мб».

Горячая линия

Если мобильный оператор Yota не представляет данные об остатках минут и интернета, абонент вправе позвонить в службу поддержки на горячую линию 8-800-550-00-07. Звонок бесплатный.

Как продлить тарифный пакет?

Увеличение лимита необходимо, если юзер израсходовал большую часть трафика за короткое время. До подключения нового пакета ждать долго, а отказываться от интернета захочет не каждый.

Решение для модемов

Чтобы продлить интернет на роутере Yota, пользователю необходимо зайти в личный кабинет:

1. Перейти на страницу авторизации.
2. Указать логин и пароль.
3. Выбрать раздел «Модем/роутер».
4. Зайти в меню «Управление устройством».
5. Изменить регулятор скорости передачи данных. Система пересчитает средства и выведет новые условия. Вкладывать деньги не нужно.

Решение для мобильных устройств

Для продления интернета на смартфоне нужно:

1. Скачать и установить приложение Йота из App Store или Google Play.
2. Зарегистрироваться и авторизоваться.
3. На главной странице кликнуть на «Изменить условия».

Цена дополнительных 5 Гб – 100 рублей. 100 мин. можно докупить за 180 руб.

Изменение пакета бесплатных минут

Клиенты компании имеют возможность настраивать свой тариф с бесплатными минутами. Есть 2 способа сделать это быстро.

В ЛК или в приложении

Абоненты вправе добавлять количество минут, входящих в тарифный план. Это можно сделать в персональном кабинете на сайте Йоты или через приложение на телефоне.

Авторизовавшись в личном кабинете, пользователь должен нажать кнопку «Выбрать условия». Здесь настраиваются и изменяются пакеты минут, исходящих сообщений, интернет-трафика.

С помощью USSD команды

Есть простая USSD-команда. Но доступны ограничения:

• 100;
• 300;
• 600;
• 900;
• 1200.

Нужная комбинация – *105*ХХХ#. Если пользователь хочет подключить 300 мин., то USSD-запрос будет выглядеть так: *105*300#.